Overzicht van de helprubriek

• Kiezen
• Bestellen
• Betalen
• Status bestelling
• Leveren
• Garantie
• FAQ

Leveren

Hoe?

Je kan je bestelling laten afleveren aan huis door onze eigen leveringsdienst en op elk door jou gekozen adres in de Benelux. Of je kunt ze desgewenst zelf ophalen bij Unikadoo in Waregem. De kostprijs hangt af van de opties die je verkiest en wordt duidelijk aangegeven in je winkelwagen.

Unikadoo Direct

Unikadoo beschikt met Unikadoo Direct over een eigen en unieke snelle leveringsdienst in de Benelux. Op die manier zien we er op toe dat elke stap, van bestelling tot afgifte, volledig beantwoordt aan jouw en onze hoge kwaliteitseisen. Want wij vinden, net als jij, dat een persoonlijke en attentvolle manier waarop iemand iets ontvangt zeker even belangrijk is als het geschenk zelf.

Wanneer?

Onze leveringen-aan-huis worden 3 maal per week gegroepeerd. Op die manier ontvang je je bestelling op het door jou opgegeven adres altijd binnen de 2 dagen na verzending van onze bevestigingsmail. Zelf afhalen bij Unikadoo in Waregem kan in principe elke werkdag tussen 9 en 17 hr. Gelieve ons in dat geval even te laten weten wanneer je langskomt (+32 (0)56 616 145).

Garantie

Wij streven naar 100% tevreden klanten. Ben je toch niet tevreden over je aankoop? Geen probleem, bij Unikadoo kun je de meeste artikelen binnen 7 dagen omruilen of retourneren! Zie in verband hiermee ook onze Algemene Verkoopsvoorwaarden. Je begrijpt dat niet alle aankopen hiervoor in aanmerking komen.

De volgende artikelen kunnen niet omgeruild of geretourneerd worden:

• artikelen waarbij hygiënische overwegingen gelden (kledij, textiel)
• artikelen die door de ontvanger beschadigd zijn of onvolledig geretourneerd worden
• gepersonaliseerde artikelen
• artikelen die buiten de garantieperiode van 7 dagen vallen

Heb je vragen over de mogelijkheid tot omruiling of retournering van je product? Neem dan contact op met onze klantenservice op het nummer (+32) (0)56 616145 of mail naar info@unikadoo.com.