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Livrer

Comment ?

Vous pouvez faire livrer votre commande par notre propre service de livraison à votre domicile ou à toute autre adresse de votre choix au sein du Benelux. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi venir retirer votre colis chez Unikadoo à Waregem. Le prix de la livraison dépend des options que vous sélectionnez et est clairement indiqué dans votre caddy.

Unikadoo Direct

Avec Unikadoo Direct, Unikadoo dispose d'un service de livraison propre, rapide et unique pour le Benelux. Nous veillons, grâce à ce service, à ce que chaque étape - de la commande à la livraison -réponde entièrement à vos exigences de qualité élevées qui sont également les nôtres. En effet, tout comme vous, nous estimons que la façon personnelle et prévenante dont quelqu'un reçoit quelque chose est certainement tout aussi importante que le cadeau en soi.

Quand ?

Nos livraisons à domicile sont groupées 3 fois par semaine. De cette façon, vous recevez toujours votre commande à l'adresse que vous nous avez indiquée, dans les 2 jours suivant l'expédition de notre courriel de confirmation. Vous pouvez aussi venir retirer vous-même votre commande chez Unikadoo à Waregem, en principe chaque jour ouvrable entre 9 h et 17 h. Dans ce cas, veuillez nous appeler au +32 (0)56 616 145 pour nous dire quand vous passerez.

Garantie

Nous visons à l'entière satisfaction de nos clients. Et si vous n'étiez malgré tout pas satisfait(e) de votre achat ?
Pas de problème, chez Unikadoo, vous avez l'occasion d'échanger ou de nous retourner la plupart des articles dans un délai de 7 jours ! Consultez également à cet effet nos Conditions générales de vente. Vous comprendrez cependant que pas tous les articles ne peuvent entrer en ligne de compte pour cet échange ou ce retour.

Les articles suivants ne peuvent être ni échangés ni retournés :

• des articles auxquels s'appliquent des raisons d'hygiène (vêtements, textiles) ;
• des articles endommagés par le destinataire ou rendus incomplets ;
• des articles personnalisés ;
• des articles dont la période de garantie de 7 jours est écoulée.

Vous avez des questions sur la possibilité d'échanger ou de nous retourner votre produit ? Contactez notre Service Clients au numéro (+32) (0)56 616145 ou envoyez un e-mail à info@unikadoo.com .