Help
- Een antwoord op al je vragen en veel meer!
Overzicht van de helprubriek
Betalen
Je kan op drie manieren betalen bij Unikadoo:
- met een kredietkaart (VISA-MasterCard-Maestro)
- met Bancontact
- met een overschrijving
- Kredietkaart
Je vult volgende gegevens in: de naam van de kaarthouder, het kaartnummer, de vervaldatum (mm/jjjj) en de verificatiecode van de kaart. Vervolgens klik je op 'Bevestigen' en de betaling is gebeurd. - Bancontact
Je vult volgende gegevens in: de naam van de kaarthouder, het kaartnummer en de vervaldatum (mm/jjjj) van de kaart. Vervolgens klik je op 'Bevestigen' en de betaling is gebeurd. Dit kaartnummer van 17 cijfers staat op de meest recente Bancontact/Mister Cash-kaarten. - Overschrijving
Gelieve het te betalen bedrag voor je bestelling over te schrijven op het rekeningnummer:
290-0105009-76
BIC GEBABEBB
IBAN BE91 2900 1050 0976.
Vergeet niet om het bestellingsnummer te vermelden op je overschrijving.
Je bestelling wordt verwerkt zodra wij de betaling ontvangen hebben.
Indien je met een kredietkaart of Bancontact betaalt gebeurt dit onmiddellijk.
Betaal je via overschrijving dan kan het 2 à 3 dagen duren.
Status bestelling
Wij houden je voortdurend online op de hoogte van de status van je bestelling.
- Bevestiging van de bestelling
Zodra wij je bestelling ontvangen, krijg je via e-mail een bevestiging hiervan met daarin een overzicht van je bestelgegevens. Gelieve alles nog eens goed na te kijken. Mocht er iets niet juist zijn, of indien je geen bevestigingsmail zou ontvangen hebben binnen het uur na je bestelling, neem dan contact op met ons (+32 (0)56 616 145 of mail naar info@unikadoo.com ). - Bevestiging van de betaling
Zodra wij je betaling ontvangen hebben, krijg je via e-mail een bevestiging hiervan. Vanaf dan beginnen wij met de verwerking van je bestelling. Indien je geen bevestigingsmail zou ontvangen hebben binnen het uur, neem dan contact op met ons (+32 (0)56 616 145 of mail naar info@unikadoo.com ). - Bevestiging van de verzending
Nadat wij je bestelling hebben verstuurd naar het door jou opgegeven adres, krijg je via e-mail een bevestiging hiervan. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie en tijdstip wanneer je je bestelling zal ontvangen.
Mocht er iets niet juist zijn, of indien je geen bevestigingsmail zou ontvangen hebben, neem dan contact op met ons (+32 (0)56 616 145 of mail naar info@unikadoo.com ).