Overzicht van de helprubriek

• Kiezen
• Bestellen
• Betalen
• Status bestelling
• Leveren
• Garantie
• FAQ

Kiezen

Je vindt in een oogwenk het meest geschikte geschenk bij Unikadoo.

1. via de Geschenkenkiezer (rechts boven). Kies uit de mogelijke antwoorden op enkele simpele vragen -voor wie of wat, leeftijd, prijs etc- en klik dan op Zoeken. Als je meerdere antwoorden tegelijk wil selecteren, hou je de control toets ingedrukt. Je hoeft niet alle vragen te beantwoorden om resultaten te bekomen.
2. via het keuzemenu in de linkse kolom.

Bestellen

Bestellen bij Unikadoo gaat snel en simpel.

1. Voer je adresgegevens in
   Linksboven vind je Mijn Unikadoo. Hier log je in als bestaande klant met je emailadres en Unikadoo-paswoord of meld je je aan als nieuwe klant. Je krijgt eenmalig een vragenlijstje om in te vullen. Velden met een sterretje zijn verplicht want we hebben deze nodig om je op de hoogte te houden van je bestelling. Je kan je persoonlijke gegevens op elk moment aanpassen.
2. Selecteer je geschenk(en)
   Met de knop 'Bestellen' voeg je dit geschenk toe aan je winkelwagen. Daar pas je ook het aantal stuks aan. Met de knop 'Verder winkelen' keer je terug naar de laatste pagina die je bekeek. Mocht je je bedenken, klik op het prullenbakje rechts naast een product om het terug te verwijderen.
3. Kies je betaalmethode (Meer uitleg hierover vind je onder "Betalen">)
   Je kan op drie manieren betalen bij Unikadoo. 
   • met een kredietkaart (VISA-MasterCard)
   • met Bancontact
   • met een overschrijving
4. Kies je leveringsmethode (Meer uitleg hierover vind je onder "Leveren" >)
   Er zijn twee manieren om je bestelling te ontvangen:
   •  levering aan huis en/of op het door jou opgegeven adres
   • zelf je geschenk afhalen bij Unikadoo
5. Bevestig je bestelling
   Onderaan de pagina druk je op op 'Bestelling bevestigen'. Naargelang je gekozen betaalmethode kom je terecht op de volgende pagina.
   • via een overschrijving zie je direct de orderbevestiging
   • met een kredietkaart of via Bancontact word je doorgestuurd naar de betaalwebsite van OGONE, waar je de betaling veilig kunt uitvoeren.
6. Controleer je bestelling
   Na de bevestiging van je bestelling ontvang je van ons een mail met een overzicht van je bestelgegevens. Gelieve alles nog eens goed na te kijken. Mocht er iets niet juist zijn, of indien je geen bevestigingsmail zou ontvangen hebben binnen het uur, neem dan contact op met ons :
   • +32 (0)56 616 145 of
   • mail naar info@unikadoo.com.